Умови доставки та оплати
Способи доставки
- Нова ПоштаЗамовлення оформлені та підтверджені з понеділка по п'ятницю до 16.00 відправляються цього ж дня. При замовленні у не робочий час або вихідний, відправка буде наступного робочого дня. При замовленні від 700 грн продукції Hort діє безкоштовна доставка.
- Адресна доставка кур'єром Нова поштаКур'єр служби доставки Нова пошта доставить Ваше замовлення за вказаною вами адресою. Вартість доставки розраховується за тарифами перевізника. Продукція торгової марки Hort при замовленні від 700 грн. доставляється безкоштовно.
Способи оплати
- Пром-оплатаБезпечний спосіб оплати замовлень від Prom. Ви оплачуєте 100% вартості замовлення онлайн банківською картою Visa або Mastercard. Гроші ми отримаємо тільки коли Ви отримаєте замовлення. У разі відмови від замовлення при отриманні, кошти будуть повернуті на вашу карту.
- ПісляплатаОплата при отриманні замовлення у відділенні "Нова пошта" або кур'єру. Послуги Нової Пошти за грошовий переказ: 20 грн + 2% від суми післяплати.
- Онлайн оплата картой Visa/Mastercard на карту Monobank4441 1111 4722 8435
- Оплата за реквизитами на IBANUA483220010000026205346997730
Гарантія:
Більшість продукції діє гарантія 12 місяців. На деякі групи запчастин може знадобитися висновок СТО (генератори, стартери, пневмостійки).
У разі гарантійного випадку зв'яжіться з нами з номера телефону, на який було оформлено замовлення, або вкажіть номер ТТН Нової пошти, щоб ми ідентифікували вас у нашій базі.
Для того, щоб повернути або обміняти товар за гарантією:
- Зв'яжіться з нами за телефоном 050 800 83 93 (можна написати у Viber) та повідомте про проблему. Ми надамо Вам реквізити для відправки повернення;
- надіслати товар перевізником «Нова Пошта» за наданими реквізитами;
- Повідомити за номером тел. 050 800 83 93 номер експрес накладної посилки та № банківської картки для повернення коштів;
- Після отримання товару та його перевірки фахівцями гарантійного віддулу, за погодженням із покупцем, ми відправляємо заміну або повертаємо кошти протягом 3-х робочих днів.
У разі гарантійного випадку зв'яжіться з нами з номера телефону, на який було оформлено замовлення, або вкажіть номер ТТН Нової пошти, щоб ми ідентифікували вас у нашій базі.
Для того, щоб повернути або обміняти товар за гарантією:
- Зв'яжіться з нами за телефоном 050 800 83 93 (можна написати у Viber) та повідомте про проблему. Ми надамо Вам реквізити для відправки повернення;
- надіслати товар перевізником «Нова Пошта» за наданими реквізитами;
- Повідомити за номером тел. 050 800 83 93 номер експрес накладної посилки та № банківської картки для повернення коштів;
- Після отримання товару та його перевірки фахівцями гарантійного віддулу, за погодженням із покупцем, ми відправляємо заміну або повертаємо кошти протягом 3-х робочих днів.